Il Codice del consumo è il provvedimento emanato nel 2005 che raccoglie tutta la normativa a tutela del consumatore.
Una volta clickato su Codice del consumo apparirà a sinistra il menu - sommario del Codice che si compone di 6 parti:
nella Parte I si trovano i diritti fondamentali e le definizioni;
nella Parte II le norme sull’educazione, l’informazione, le pratiche commerciali e la pubblicità;
nella Parte III i contratti di consumo;
nella Parte IV la disciplina della sicurezza e della qualità dei prodotti;
nella Parte V le associazioni dei consumatori, l’accesso alla giustizia e la class-action;
nella Parte VI le disposizioni finali.
Conoscere il Codice equivale a conoscere i propri diritti di consumatore, cioè le regole che disciplinano numerose situazioni del nostro quotidiano di consumatori (dalla pubblicità al marketing aggressivo, dall’acquisto di beni e servizi alle vendite su Internet, dal credito al consumo alle vacanze, etc.).